Her finner du viktig informasjon når du er eller vurderer å bli kunde av oss.
Bestillling og levering
Her forklarer vi bestillingsprosessen i detalj. Vi har jobbet hardt for å gi deg et best mulig beslutningsgrunnlag. Du får også skriftlige tilbud og signerte avtaler som sikrer deg som kunde.
Leveransen av alle gulvsliperprosjekt følger et fast system som sikrer effektivitet, etteretlighet og høyest mulige kvalitet. Vi forklarer forløpet i detalj så du vet hvordan prosessen vil bli. Bestilling og levering
Betaling
Vi gjør det enkelt for deg å betale. Vi gjør alt vi kan for å gi deg en fantastisk opplevelse med våre tjenester. Vi håper du kan gjøre oss en tjeneste, nemlig å betale så fort som mulig – helst samme dag som vi er ferdige eller med en gang du får fakturaen.
Vilkår for leveransen
Dette er den lille teksten, og vi oppfordrer deg til å lese hele dokumentet. Ikke fordi det står noe som helst der som er skummelt eller i din disfavør, men fordi våre og dine forventninger må være på samme linje. Gulvsliping er et komplisert prosjekt som krever både forarbeid og aktsomhet underveis for å få et optimalt resultat. Vi har årelang erfaring og vet akkurat hva som kan gå galt. Leser du leveransevilkårene vil antakeligvis ingenting gå galt og vi kan hale i land nok et supervellykket gulvprosjekt.
Reklamasjon
Nå er reklamasjon mer eller mindre et fremmedord for oss, men treverk er et naturmateriale og vi er alle mennesker. Derfor er det greit å ha et sett regler å forholde seg til den gangen i året noe går gæærnt. Vår oppfordring er – les vilkårene først. Er det noe som ikke er som du ønsker, hør med oss. Føler du at noe må klages på legger du inn en reklamasjon her.